在零售业受疫情影响还未完全消散的情况下，2020年联商网大会于6月3日在杭州盛大开幕，中商超市徐东店凭借着在经营模式中的坚守与突破，在疫情考验中的责任与担当，获得2020年联商网大会“2019年中国好门店”称号。店长李远涛荣获2020联商“最美零售人”称号！2019年7月调整升级的徐东店，围绕“网红新品、年轻潮品、品牌故事、会员专享、进口商品、中商优选、“一带一路”商品、基地鲜品”8大板块，深挖商品潜力，让商品不仅琳琅满目、更赏心悦目、进而令人瞩目，成功实现让商品吸引顾客，留住顾客。

        2020年武汉疫情期间，门店在不对外营业时，转变经营思路，有序组织、积极推进三种经营模式：
        一是分组分类分线不断优化第三方平台线上订单销售模式，高峰日订单近千单。
        二是不断强化社区地推团队：在门店现有机构功能基础上创新组建五个组打出组合拳，深入社区锁定订单销售模式，最高峰日订单达16000单。
        三是不断拓展小程序、微信接龙、成立社区团长接单销售模式。研发线上平台接单销售模式，服务5个街道77个社区201个小区，以及东湖风景区19个社区25000户居民。通过线上订单、线下配送经营模式，实现订单量20万+，实现总销售1840.3万。

           2020年，是中商在居然之家的大平台上创新发展的起始之年，我们正处在消费升级的风口当中，是坚守还是突破？作为传统快消品零售企业，中商集团借助居然之家的信息平台，毅然打通供应链，开启线上线下两种商业业态全面融合，推动商业要素重构。